Sunday, November 26, 2006

Nota Kuliah: Pemantapan Program Belia





Nota Kuliah


Program Belia: Ke Arah Perkhidmatan Berkualiti




PERANAN PEMIMPIN BELIA : ‘TQM’



  • Berusaha mencapai kualiti terbaik

  • Mencipta program ‘ajaib’ untuk belia

  • Khidmat pelanggan yang cemerlang

  • Menggunakan asas dalam pembangunan belia

  • Mereka-bentuk program yang fokus kepada belia

***

KUALITI TERBAIK DALAM PERANCANGAN PROGRAM

1. Inovasi
2. Program, peralatan, lokasi & fasiliti
3. Berorientasikan masa depan
4. Sentiasa memastikan setiap langkah adalah tepat dan betul
5. Pembaikan berterusan
6. Teliti
7. Bangga berkhidmat
8. Merancang kehadapan
9. Penilaian prestasi
10. Mengelakkan kesilapan
11. Mengelakkan unsur negatif
12. Tanggung-jawab pribadi

***


MENCIPTA 'KEAJAIBAN' UNTUK BELIA

1. Mencipta visi
2. Mengetahui matlamat yang ingin dicapai
3. Membayangkan program atau acara
4. Menyediakan persekitaran yang membina dan terbaik
5. Mengkaji program dan acara
6. Menggunakan material terkini
7. Mencipta persekitaran
8. Memenuhi pengharapan
9. Memenuhi jangkaan
10. Mencipta ilusi bagi masa dan tempat yang berbeza
11. Menambah elemen kejutan/tidak dijangka
12. Kesungguhan
13. Ketelitian untuk menampilkan perbezaan
14. Membina jaringan
15. Membina hubungan
16. Menjalin hubungan personal
17. Menjadi kanak-kanak
18. Mencipta peluang untuk sinergi sosial
19. Menggalakkan rasa kepunyaan dan pembahagian kuasa
20. Mencipta asas yang bermakna

***


KHIDMAT PELANGGAN

1. Memenuhi jangkaan
2. Memenuhi keperluan
3. Menyelesaikan masalah
4. Prihatin
5. Bermaklumat/cekap
6. Penambahbaikan perkhidmatan
7. Ketekalan/kebolehpercayaan
8. Menghormati pelanggan
9. Menjaga persekitaran kerja
10. Pakaian kemas/beretika
11. Memahami urusan sendiri

***


ISU YANG MEPENGARUHI BELIA

1. Melayan belia sebagai individu secara menyeluruh
2. Kepelbagaian
3. Sumber yang berkurangan
4. Perubahan keperluan komuniti
5. Kecacatan fizikal
6. Penghijrahan/mobiliti

***



TREND SOSIAL SEMASA

1. Kepelbagaian
2. Kesejahteraan fizikal
3. Kesejahteraan sosial
4. Penderaan fizikal/emosi
5. Struktur/paten keluarga

***


TAHAP KEHIDUPAN BELIA

Pembangunan Personaliti
1. Percaya lwn Tidak Percaya
2. Autonomi lwn Ragu-ragu
3. Inisiatif lwn Rasa Bersalah
4. Industri lwn Rendah Diri
5. Identiti lwn Peranan
6. Keintiman lwn Bersendirian
7. Integriti lwn Khianat

***

TUJUH PERATURAN UNTUK PROGRAM PEMBANGUNAN BERKESAN

1. Selaras dengan sifat pembangunan dan keperluan belia
2. Menyediakan staf yang bermaklumat, penyayang dan memahami perubahan peranan orang dewasa dalam kehidupan belia
3. Menggabungkan kaedah kumpulan umur bercampur dan kumpulan sama umur untuk meningkatkan kemahiran sosial
4. Memberi peluang kepada belia untuk memilih program
5. Panduan dan teknik disiplin positif untuk membina kawalan dalaman dan kesedaran kendiri belia
6. Menggabungkan belia dan kanak-kanak dalam kumpulan besar atau kecil untuk menjana pelbagai aktiviti dan pengalaman
7. Program menyumbang kepada semua aspek pembangunan belia. Aktiviti dan pengalaman mestilah:
i. Menjana konsep kendiri dan sifat berdikari
ii. Mendorong belia berfikir, menaakul, menyoal dan bereksperimen
iii. Memangkin pembangunan fizikal, kerjasama dan menggalakkan

persaingan sihat
iv. Menggalakkan amalan keselamatan, kesihatan dan pemakanan serta

kebijaksanaan menggunakan masa senggang
v. Menggalak kesedaran dan penglibatan dalam komuniti

***



OBJEKTIF PEMBANGUNAN BELIA

Lima ketrampilan yang diperlukan oleh belia untuk menjadi orang dewasa yang berjaya:
1. Ketrampilan fizikal/kesihatan
2. Ketrampilan personal/sosial
3. Ketrampilan kognitif/kretiviti
4. Ketrampilan vokasional
5. Ketrampilan patriotik (etika dan persediaan)

***


LAPORAN CARNEGIE

Pembangunan kognitif
1. Meluaskan ilmu
2. Membentuk kemahiran menaakul dan berfikir
3. Mengalami ketrampilan melalui pencapaian akademik

Pembangunan Sosial
1. Meningkatkan kemahiran komunikasi dan perundingan
2. Meningkatkan kapasiti hubungan yang bermakna dengan rakan sebaya dan orang dewasa
3. Meneroka hak dan tanggungjawab orang dewasa

Pembangunan Fizikal
1. Mula mengalami kematangan fizikal dan memahami perubahan selepas akil baligh
2. Meningkatkan kemahiran pergerakan melalui aktiviti fizikal
3. Membentuk tabiat ke arah kesejahteraan fizikal sepanjang hayat
4. Belajar untuk menerima dan mengurus risiko fizikal yang mencukupi


Pembangunan Emosi
1. Membentuk rasa beridentiti
2. Membentuk sifat autonomi dan kawalan diri
3. Membentuk kemahiran mengendali, membuat keputusan dan mengurus tekanan

Pembangunan Moral
1. Membentuk nilai pribadi
2. Membina sifat tanggung-jawab terhadap komuniti
3. Mengaplikasikan nilai dan kepercayaan secara bermakna

***

10 KEPERLUAN ASAS BELIA

1. Interaksi sosial yang positif
2. Keselamatan, struktur dan batasan yang jelas
3. Rasa kepunyaan dan pengibatan yang bermakna
4. Ekspresi kreatif
5. Rasa dihargai dan berguna
6. Aktiviti fizikal
7. Rasa berdikari
8. Hubungan intim
9. Rasa trampil dan berjaya
10. Rasa unik dan beridentiti

***

PEMBANGUNAN NILAI

Apakah yang dimaksudkan dengan nilai?
Nilai adalah prinsip atau garis-panduan yang individu percaya sangat penting dalam hidup


Pembangunan Nilai Belia
Pembangunan nilai belia berasaskan kepada idea bahawa pemimpin boleh membantu belia membina dan mendefinisikan nilai melalui metod yang terpilih


Peranan Pemimpin dalam Pembentukan Nilai
1. Menyerapkan nilai
2. Menentukan nilai organisasi
3. Penyataan visi


Mempromosikan Nilai Utama
1. Berdikari/bertanggung-jawab
2. Tekanan rakan sebaya/diri sendiri
3. Kepemimpinan
4. Patriotik
5. Hormat
6. Pembangunan belia
7. Menikmati hidup secara positif
8. Kepercayaan/komunikasi
9. Kerja berpasukan/ketrampilan

***



PROSES PERANCANGAN SECARA RAMBANG

Persediaan
1. Mengenalpasti kumpulan sasaran

2. Memilih proses perancangan
3. Menyemak program lepas


Perancangan Awal
1. Menilai keperluan
2. Mengkaji faktor pembangunan belia
3. Memenuhi keperluan
4. Menilai organisasi
5. Meminta penglibatan belia


Menentukan Objektif Program
1. Objektif pembangunan program
2. Objektif promosi
3. Objektif kewangan

Pembangunan Program
1. Mengenalpasti sumber
2. Memilih format program
3. Mengenalpasti promosi
4. Jadual/perancangan
5. Merancang pengurusan risiko
6. Kos/yuran program

***

PROSES PENILAIAN SECARA RAMBANG


1. Perlaksanaan Program
2. Kemahiran kepemimpinan
3. Penyelesaian masalah
4. Pengurusan tingkah-laku
5. Mengurus kelancaran program
6. Pengurusan risiko
7. Perkhidmatan pelanggan
8. Penilaian
9. Menyemak/menilai
10. Memberi cadangan
11. Isu akan datang

***





RUJUKAN:



Edginton, S.R., & Edginton, C.R., (1994). Youth Programs: Promoting Quality Services, United States: Sagamore Publishing.

No comments: